RETURN & EXCHANGE

At G&G Fashion Boutique, our goal is to ensure you have an exceptional shopping experience. We aim for every item you buy to be completely to your liking. Should you need to adjust your purchase, we're here to assist. Below are the details regarding our exchange options for purchased items:       

RETURNS

         ACCESSORIES, INTIMATES, SALE OR DISCOUNTED ITEMS MARKED FINAL, ARE FINAL SALE. THERE WOULD BE NO RETURNS OR EXCHANGES.

Items purchased in store:

You have 10 days after your purchase to make any exchanges. It will be required to present your purchase receipt. We will then validate the item to be exchanged and ensure it is in perfect condition, without signs of usage, all tags intact and original packaging to proceed with the exchange according to our stock. We do not, under any reason, refund money.

Items purchased online:

In order to process the exchange of an item, you have a period of 5 days from the day you receive your order. You must call or send a text message to 913-475-2241 indicating the reason for the change and your order number or showing your purchase receipt.

If and when exchanges are approved, you must do the following:

1. Send items back to G&G Fashion Boutique 7751 Quivira Rd Lenexa, KS 66216. The item to be exchanged must be in perfect condition, without signs of use, with the original tags intact and in original packaging. Attach a note in the package that includes your name, telephone number and email to contact you upon receipt of the item. Shipping costs are at your own expense.

2. Upon receiving the item, we will confirm that it is in perfect condition to proceed with the exchange according to our stock in store and warehouse.

3. If there is no item in stock for which you wish to make the exchange, you will be given a credit for the purchase value of the exchanged item. We do not make money refunds for any reason.

En G&G Fashion Boutique, nuestro objetivo es asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional. Queremos que cada artículo que compres sea completamente de tu agrado. Si necesitas ajustar tu compra, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te presentamos los detalles sobre nuestras opciones de intercambio para los artículos comprados:

ACCESORIOS, ROPA INTERIOR, ARTÍCULOS EN OFERTA O DESCUENTOS MARCADOS COMO FINALES SON VENTA FINAL. NO HABRÁ DEVOLUCIONES NI INTERCAMBIOS.

Artículos comprados en tienda:

Tienes 10 días después de tu compra para realizar cualquier intercambio. Se requerirá presentar el recibo de compra. Luego validaremos el artículo a intercambiar y aseguraremos que esté en perfectas condiciones, sin signos de uso, con todas las etiquetas intactas y en su embalaje original para proceder con el intercambio según nuestro stock. No reembolsamos dinero bajo ninguna circunstancia.

Artículos comprados en línea:

Para procesar el intercambio de un artículo, tienes un período de 5 días a partir del día en que recibes tu pedido. Debes llamar o enviar un mensaje de texto al 913-475-2241 indicando el motivo del cambio y tu número de pedido o mostrando tu recibo de compra. Si y cuando los intercambios sean aprobados, debes hacer lo siguiente:

1. Enviar los artículos de vuelta a G&G Fashion Boutique, 7751 Quivira Rd, Lenexa, KS 66216. El artículo a intercambiar debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, con las etiquetas originales intactas y en su embalaje original. Adjunta una nota en el paquete que incluya tu nombre, número de teléfono y correo electrónico para contactarte al recibir el artículo. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

2. Al recibir el artículo, confirmaremos que esté en perfectas condiciones para proceder con el intercambio según nuestro stock en tienda y almacén.

3. Si no hay un artículo en stock para el cual deseas hacer el intercambio, se te dará un crédito por el valor de compra del artículo intercambiado. No realizamos reembolsos de dinero por ninguna razón.